Seiring dengan lonjakan minat masyarakat untuk melakukan perjalanan, terutama ke luar negeri, kebutuhan akan perlindungan finansial selama beraktivitas pun turut meningkat. Di tengah tren yang terus berkembang ini, layanan proteksi perjalanan berbasis digital mulai bermunculan sebagai solusi untuk mengatasi berbagai risiko tak terduga yang mungkin timbul, mulai dari tahap perencanaan hingga kepulangan.
Menangkap peluang ini, Jenius, sebuah bank digital yang merupakan bagian dari PT Bank SMBC Indonesia Tbk, telah meluncurkan dua produk proteksi perjalanan inovatif. Produk-produk ini merupakan hasil kolaborasi strategis dengan PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk dan dapat diakses dengan mudah langsung melalui aplikasi Jenius.
Memahami Produk Proteksi Perjalanan Jenius dan Zurich
Dua produk unggulan yang ditawarkan melalui kolaborasi ini adalah Zurich Travel Guard dan Zurich Visa Protection. Masing-masing memiliki fokus perlindungan yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan pengguna di berbagai tahapan perjalanan.
Zurich Travel Guard:
Produk ini dirancang untuk memberikan perlindungan komprehensif selama perjalanan berlangsung. Manfaat utamanya mencakup kompensasi atas keterlambatan penerbangan, penanganan bagasi yang tertunda atau hilang, serta perlindungan terhadap kehilangan barang pribadi. Lebih penting lagi, Zurich Travel Guard juga menawarkan perlindungan medis dan bantuan darurat di luar negeri. Nilai pertanggungan untuk perlindungan medis ini bahkan bisa mencapai Rp 1,5 miliar, tentunya dengan tetap merujuk pada ketentuan yang tertera dalam polis.Zurich Visa Protection:
Berbeda dengan Zurich Travel Guard yang berfokus pada perlindungan saat perjalanan, Zurich Visa Protection ditujukan untuk tahap awal perjalanan, yaitu pada proses pengajuan visa internasional. Produk ini memberikan perlindungan terhadap biaya yang timbul dalam pengajuan visa internasional, dengan nilai pertanggungan hingga Rp 5 juta. Premi untuk produk ini pun sangat terjangkau, dimulai dari kisaran Rp 200 ribuan, menjadikannya pilihan yang ekonomis bagi para calon pelancong.
Kolaborasi Strategis untuk Akses Proteksi yang Lebih Luas
Ken Sukasah, Head of Partnership & Business Development Zurich, menyatakan bahwa kolaborasi antara Jenius dan Zurich Asuransi merupakan langkah penting dalam memperluas jangkauan akses perlindungan perjalanan yang mudah diakses oleh masyarakat luas.
“Dengan semakin meningkatnya minat perjalanan internasional, kami ingin memastikan Teman Jenius dapat menikmati perjalanan dengan rasa aman dan nyaman sejak proses pengurusan visa hingga kembali ke rumah,” ujar Ken Sukasah dalam keterangan resminya. Pernyataan ini menegaskan komitmen kedua belah pihak untuk memberikan ketenangan pikiran kepada para pelancong.
Dari perspektif perbankan digital, Jenius memandang kebutuhan akan proteksi perjalanan sebagai bagian integral dari manajemen keuangan yang lebih holistik. Febri Rusli, Digital Banking Product & Innovation Head SMBC Indonesia, menyoroti bahwa risiko tak terduga saat bepergian seringkali luput dari perencanaan matang.
“Oleh karena itu, Jenius menghadirkan proteksi perjalanan dari Zurich untuk memberikan rasa tenang agar pengguna dapat menikmati setiap momen liburan tanpa khawatir,” jelas Febri Rusli. Inisiatif ini menunjukkan bagaimana bank digital berupaya memberikan solusi keuangan yang menyeluruh, tidak hanya terbatas pada produk perbankan tradisional.
Kemudahan Akses Melalui Aplikasi Tunggal
Salah satu keunggulan utama dari kolaborasi ini adalah kemudahan akses yang ditawarkan. Seluruh proses, mulai dari tahap pemilihan jenis perlindungan yang diinginkan, melakukan pembelian polis, hingga memantau status polis yang telah dimiliki, semuanya dapat dilakukan secara terintegrasi melalui satu aplikasi Jenius.
Skema pelayanan terpadu ini secara jelas mencerminkan pergeseran perilaku konsumen modern yang semakin mengandalkan solusi digital untuk mendukung berbagai aktivitas ekonomi mereka, termasuk dalam perencanaan perjalanan. Kemudahan dan efisiensi menjadi kunci utama dalam memenuhi ekspektasi nasabah saat ini.
Panduan Memilih Asuransi Perjalanan yang Tepat
Musim liburan seringkali menjadi momen penting bagi masyarakat untuk lebih memperhatikan pentingnya perlindungan perjalanan. Para pelaku industri asuransi pun mengingatkan konsumen untuk memilih produk yang paling sesuai dengan kebutuhan dan potensi risiko yang dihadapi.
Maria Susana, Head of Travel Management & Direct Retail PT Sompo Insurance Indonesia, menekankan bahwa asuransi perjalanan berperan penting dalam mengantisipasi berbagai kejadian tak terduga yang kerap muncul saat seseorang bepergian. Ia menyarankan, “Mari kenali dulu manfaat-manfaat yang bisa kita terima dan sesuaikan manfaat tersebut dengan kebutuhan.”
Berikut adalah tiga tips penting yang perlu diperhatikan saat memilih asuransi perjalanan:
Perhatikan Risiko Ketidaknyamanan Perjalanan:
Asuransi perjalanan yang ideal seharusnya memberikan perlindungan terhadap risiko-risiko yang paling umum terjadi selama liburan. Ini mencakup, namun tidak terbatas pada, keterlambatan penerbangan, ketinggalan pesawat akibat kondisi force majeure, serta kehilangan atau kerusakan pada bagasi dan barang berharga. Pemilihan produk yang mencakup skenario ini dapat meminimalkan kerugian finansial akibat gangguan perjalanan.Pahami Batas Perlindungan Medis:
Penting untuk diingat bahwa asuransi perjalanan bukanlah pengganti asuransi kesehatan yang sudah dimiliki. Asuransi perjalanan umumnya tidak menanggung penyakit bawaan. Namun, produk ini sangat berharga karena dapat menanggung biaya pengobatan akibat kecelakaan atau sakit mendadak yang terjadi selama perjalanan, sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam polis. Pastikan untuk memahami cakupan dan batas pertanggungan medisnya.Tentukan Perlindungan Individu atau Keluarga:
Sejak awal proses pemilihan, calon pemegang polis perlu memastikan apakah asuransi yang akan diambil ditujukan untuk perlindungan individu atau seluruh anggota keluarga. Selain itu, periode perlindungan juga harus ditetapkan dengan jelas. Khusus untuk polis keluarga, perlu diperhatikan bahwa perlindungan biasanya hanya berlaku jika seluruh anggota keluarga yang terdaftar dalam polis tersebut melakukan perjalanan secara bersama-sama.
