PT Kereta Api Indonesia (KAI) menegaskan bahwa seluruh korban dalam kecelakaan kereta di Stasiun Bekasi Timur mendapatkan penanganan yang maksimal. Perusahaan menyatakan bahwa semua biaya pengobatan bagi korban luka dan biaya pemakaman untuk korban meninggal akan ditanggung sepenuhnya oleh asuransi dan PT KAI.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa fokus utama perusahaan saat ini adalah penanganan korban serta koordinasi dengan berbagai pihak terkait. “Kami menyampaikan duka cita yang mendalam atas kejadian ini serta permohonan maaf kepada seluruh pelanggan. Fokus kami saat ini adalah memastikan seluruh korban mendapatkan penanganan terbaik,” ujar Anne dalam keterangan tertulis.
Dalam kecelakaan tersebut, seluruh 240 penumpang KA Argo Bromo Anggrek dilaporkan selamat. Sementara itu, dari penumpang KRL tercatat 14 orang meninggal dunia dan 84 orang mengalami luka-luka yang sedang menjalani perawatan medis.
Para korban dirawat di sejumlah fasilitas kesehatan di wilayah Bekasi, antara lain:
* RSUD Bekasi
* RS Bella Bekasi
* RS Primaya
* RS Mitra Plumbon Cibitung
* RS Bakti Kartini
* RS Siloam Bekasi Timur
* RS Hermina
* RS Mitra Keluarga Bekasi Timur dan Barat
Anne menjelaskan bahwa proses evakuasi berlangsung cukup lama karena masih ada korban yang selamat namun membutuhkan penanganan secara hati-hati. Tim gabungan yang terdiri dari tenaga medis, Basarnas, dan petugas KAI terus berupaya memberikan pertolongan maksimal. “Untuk membantu keluarga korban, KAI juga membuka posko informasi di Stasiun Bekasi Timur,” tambahnya.
Sementara itu, operasional stasiun untuk sementara waktu dihentikan, dan perjalanan KRL hanya dilayani hingga Stasiun Bekasi. Sebelumnya, kecelakaan kereta terjadi pada Senin malam, 27 April 2026. Insiden ini terjadi sekitar pukul 20.55 WIB, ketika KA Argo Bromo Anggrek relasi Gambir–Surabaya Pasar Turi menabrak bagian belakang KRL yang tengah berhenti di peron Stasiun Bekasi Timur. Insiden ini menyebabkan lalu lintas kereta di lintas Jakarta–Cikarang lumpuh total.
Proses Penanganan Korban
Proses penanganan korban melibatkan beberapa tahapan penting yang dilakukan oleh berbagai pihak. Berikut adalah beberapa langkah yang telah diambil:
- Tim Medis: Tim medis yang terdiri dari dokter dan perawat langsung tiba di lokasi kejadian untuk memberikan pertolongan pertama kepada para korban.
- Bantuan dari Basarnas: Badan Nasional Search and Rescue (Basarnas) turut serta dalam proses evakuasi dan penanganan darurat.
- Petugas KAI: Petugas KAI juga berperan dalam koordinasi dan bantuan logistik, termasuk penyediaan tempat tidur dan makanan bagi korban dan keluarga mereka.
Selain itu, KAI juga menyiapkan posko informasi di Stasiun Bekasi Timur agar keluarga korban dapat mendapatkan informasi terkini tentang kondisi anggota keluarga mereka. Hal ini bertujuan untuk memberikan rasa aman dan ketenangan bagi keluarga korban yang sedang menghadapi situasi sulit.
Pengaruh Terhadap Operasional Kereta
Insiden kecelakaan ini berdampak signifikan terhadap operasional kereta api di wilayah tersebut. Seluruh jalur kereta di lintas Jakarta–Cikarang mengalami gangguan total. Pihak KAI menyatakan bahwa operasional stasiun sementara dihentikan untuk memastikan keselamatan dan keamanan para penumpang serta petugas.
Beberapa layanan perjalanan KRL hanya dilayani hingga Stasiun Bekasi sebagai upaya untuk menghindari kemacetan dan risiko kecelakaan lanjutan. Pihak KAI juga melakukan evaluasi terhadap sistem dan prosedur keselamatan kereta api untuk mencegah terulangnya kejadian serupa di masa depan.
Tindakan Lanjutan
Setelah kejadian ini, KAI berkomitmen untuk terus memperkuat sistem keselamatan dan memastikan bahwa setiap kebijakan dan prosedur yang diterapkan dapat memberikan perlindungan maksimal bagi para penumpang dan petugas. Dalam waktu dekat, pihak KAI akan melakukan investigasi mendalam terkait penyebab kecelakaan dan akan mengumumkan hasilnya secara transparan.
Selain itu, KAI juga akan terus memperhatikan kondisi para korban dan keluarga mereka, termasuk dalam hal pemulihan fisik dan psikologis. Dengan demikian, KAI berharap dapat membangun kembali kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api di Indonesia.
