Dealer ikonik Ducati di London, Inggris, telah mengakhiri operasionalnya setelah 26 tahun melayani para penggemar motor asal Italia tersebut. Berita ini mengejutkan para penggemar motor, terutama mereka yang selama ini menjadikan dealer tersebut sebagai tempat untuk berkumpul, membeli motor, dan melakukan perawatan.
Dalam pengumuman resmi, pihak dealer mengucapkan terima kasih kepada para pelanggan yang telah setia mendukung mereka sejak awal berdiri pada tahun 1999. Penutupan ini merupakan keputusan yang berat, tetapi tidak dapat dihindari karena kondisi industri otomotif yang semakin menantang dalam beberapa tahun terakhir.
Dealer Keluarga yang Menjadi Ikon Komunitas Ducati
Ducati Croydon, yang dikelola oleh In Moto Ltd, didirikan oleh Gaudenzio Ingignoli sebagai bisnis keluarga. Selama lebih dari dua dekade, dealer ini bukan hanya sekadar tempat jual beli motor, tetapi juga menjadi ruang interaksi bagi komunitas Ducati yang sangat aktif di London. Banyak penggemar mengenang dealer ini sebagai lokasi acara komunitas, peluncuran model baru, dan pertemuan rutin para pemilik Ducati.
Ducati Croydon dikenal sebagai salah satu dealer yang paling terkenal di wilayah tersebut sejak tahun 1999. Reputasi yang dibangun selama bertahun-tahun dan pelayanan personal yang diberikan oleh keluarga Ingignoli telah menciptakan basis pelanggan yang sangat loyal. Dealer ini lebih dari sekadar tempat transaksi; ia adalah pusat komunitas yang hidup dan bernapas dengan semangat Ducati. Kehangatan dan keramahan keluarga Ingignoli membuat setiap pengunjung merasa seperti bagian dari keluarga besar Ducati.
Tekanan Industri yang Semakin Berat Memaksa Penutupan
Dalam pernyataan resmi, pihak dealer mengungkapkan bahwa tekanan industri otomotif belakangan ini membuat operasional semakin sulit untuk dipertahankan. Meskipun berbagai upaya telah dilakukan, mereka tetap tidak dapat melanjutkan bisnis. “Industri ini telah menghadapi kondisi yang sangat sulit belakangan ini, dan meskipun telah berupaya semaksimal mungkin, kami tidak dapat melanjutkan operasionalnya,” demikian bunyi pernyataan tersebut.
Penutupan ini menjadi bukti nyata bahwa tantangan di industri otomotif, termasuk kenaikan biaya operasional, perubahan perilaku konsumen, dan persaingan yang semakin ketat, terus menekan banyak dealer independen di berbagai negara, termasuk Inggris. Margini keuntungan yang semakin tipis, ditambah dengan perubahan regulasi dan preferensi konsumen yang dinamis, menciptakan lingkungan bisnis yang sangat menantang. Dealer-dealer kecil dan menengah seringkali kesulitan untuk bersaing dengan jaringan dealer yang lebih besar dan memiliki sumber daya yang lebih banyak.
Dealer Lain Tetap Beroperasi dan Melanjutkan Tradisi
Meskipun Ducati Croydon resmi ditutup, bisnis saudaranya, Ducati London di Vauxhall, tetap beroperasi normal di bawah pengawasan Cristian Ingignoli, putra dari mendiang pendiri dealer Croydon. Dengan berlanjutnya operasional dealer tersebut, komunitas Ducati London tetap memiliki tempat untuk mendapatkan layanan resmi dan terhubung dengan sesama pengguna Ducati.
Penutupan Ducati Croydon menyisakan tiga dealer resmi Ducati di kawasan M25: Ducati North London di Watford, Ducati London di Vauxhall, dan Pro Twins LTD di South Godstone. Keberadaan dealer-dealer ini diharapkan dapat menjaga kesinambungan layanan bagi para penggemar Ducati di sekitar London. Para penggemar Ducati di wilayah tersebut masih memiliki akses ke layanan purna jual, suku cadang asli, dan kesempatan untuk berinteraksi dengan komunitas Ducati. Dealer-dealer ini diharapkan dapat mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh penutupan Ducati Croydon dan terus melayani kebutuhan para penggemar Ducati dengan standar kualitas yang tinggi.
Berikut adalah daftar dealer Ducati resmi yang masih beroperasi di sekitar London:
Ducati North London (Watford)
- Dealer ini menawarkan berbagai layanan, termasuk penjualan motor baru dan bekas, servis, suku cadang, dan aksesoris. Mereka juga menyelenggarakan acara komunitas dan test ride secara berkala.
Ducati London (Vauxhall)
- Di bawah kepemimpinan Cristian Ingignoli, dealer ini terus melayani pelanggan dengan standar yang sama seperti sebelumnya. Mereka menawarkan layanan lengkap untuk para pemilik Ducati, termasuk penjualan, servis, dan dukungan teknis.
Pro Twins LTD (South Godstone)
- Dealer ini memiliki reputasi yang baik dalam memberikan layanan yang personal dan profesional kepada para pelanggan Ducati. Mereka juga menawarkan berbagai macam aksesoris dan perlengkapan untuk para pengendara Ducati.
Meskipun penutupan Ducati Croydon merupakan kehilangan bagi komunitas Ducati di London, keberadaan dealer-dealer lain memastikan bahwa para penggemar Ducati tetap memiliki tempat untuk merayakan kecintaan mereka terhadap merek motor ikonik asal Italia ini. Semangat komunitas Ducati di London diharapkan akan terus berkembang dan berlanjut di dealer-dealer yang masih beroperasi.
