BATAMPENA.COM – Setahun belakangan operator seluler Indosat terus berbenah untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan setia Indosat dengan cara memperbaiki kualitas jaringan di Batam.
Ada penambahan tower beberapa khususnya di Kota Batam, seperti di daerah Kecamatan Sagulung, Kecamatan Batuaji, dan Kecamatan Sekupang.
Tidak hanya menambah tower pemancar juga dilakukan penambahan kekuatan sinyal. Sehingga daerah yang dulunya sinyalnya lemah kini makin kuat (tak lelet lagi).
“Dari sebelumnya informasi dari pelanggan dan pengalaman pribadi saya sendiri memang belakangan ini kualitas sinyal di wilayah sekitar sini memang semakin bagus. Dulu ada di wilayah-wilayah tertentu di Sagulung ini sinyalnya kadang hilang, tapi kini sudah bagus,” kata Masri Doni sebagai pemilik Nada Cell saat ditemui di Pasar Sagulung Kota, Sagulung – Kota Batam pada hari Rabu (22 Desember 2021).
Doni menyebutkan dengan membaiknya kualitas sinyal Indosat tersebut sangat berdampak pada bisnis yang dijalaninya. Penjualan kartu perdana, pulsa, dan paket data Indosat di konternya beberapa bulan belakangan terus meningkat.
“Alhamdulillah, baik kartu, pulsa, dan paket data Indosat makin lancar. Tapi yang paling banyak beli paket datanya. Karena paket data Indosat lebih beragam dan harganya terjangkau,” ujar Doni.
Sebagai pedagang Doni berharap Indosat terus meningkatkan kehandalan sinyalnya.
Hal senada juga diutarakan oleh Yetri Ramadan, pemilik PS Cell yang berada di Tanjungriau, Sekupang. Bahkan dia tidak sadar beberapa bulan belakangan penjualan kartu perdana, pulsa, dan paket data Indosat di tempatnya meningkat tajam.
“Saya tidak pernah membukukan berapa penjualan, tapi belakangan ini memang banyak order Indosat. Bahkan kemarin dikabari penjualan saya terus meningkat. Saya juga baru ganti kartu untuk penjualan pulsa Indosat, karena yang lama tak memenuhi lagi,” ucap Yetri sembari tersenyum.
Yetri menerangkan bahwa penjualan paket data internet juga meningkat dari sebelumnya. “Keberagaman paket data (voucher) dan harga yang terjangkau diperkirakan menjadi alasan bagi pelanggan memilih Indosat,” kata Yetri.
Penulis : Adit Vero
Editor : JP
