PLN UIW Maluku dan Maluku Utara Perkuat Keandalan Listrik Jelang Idul Fitri 1447 H
Menjelang perayaan Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah, PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah (UIW) Maluku dan Maluku Utara, melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sofifi, menegaskan komitmennya untuk memastikan pasokan listrik yang andal dan optimal bagi seluruh masyarakat di wilayah kerjanya. Komitmen ini diwujudkan melalui serangkaian persiapan matang dan langkah antisipatif yang telah disusun secara cermat.
Rapat Koordinasi Lintas Sektoral: Sinergi untuk Layanan Publik Prima
Kesiapan PLN dalam menjaga keandalan listrik ini menjadi salah satu agenda penting dalam Rapat Koordinasi (Rakor) Lintas Sektoral Kesiapan Pelayanan Hari Raya Idul Fitri 1447 H yang diselenggarakan di Sofifi. Pertemuan strategis ini tidak hanya dihadiri oleh jajaran pimpinan PLN, tetapi juga dipimpin langsung oleh Kapolda Maluku Utara dan dihadiri oleh Gubernur Maluku Utara beserta perwakilan instansi vertikal lainnya. Tujuannya adalah untuk menyelaraskan langkah dan strategi dalam memberikan pelayanan publik terbaik kepada masyarakat, terutama selama periode mudik dan perayaan Idul Fitri yang diprediksi akan meningkatkan mobilitas dan aktivitas masyarakat.
General Manager PLN UIW Maluku dan Maluku Utara, Noer Soeratmoko, menyampaikan bahwa pihaknya telah menyiapkan berbagai langkah strategis. “PLN berkomitmen memberikan pelayanan kelistrikan yang andal dan optimal bagi masyarakat, terutama pada momentum penting seperti Hari Raya Idul Fitri. Kami telah melakukan berbagai langkah antisipatif, mulai dari pengecekan kesiapan sistem, penyiapan personel siaga, hingga koordinasi intensif dengan pemerintah daerah dan aparat keamanan agar masyarakat dapat merayakan lebaran dengan nyaman,” ujar Soeratmoko. Ia menekankan bahwa kolaborasi lintas sektor merupakan kunci penting untuk memastikan kelancaran berbagai aktivitas masyarakat selama periode libur panjang ini.
Kebijakan Tanpa Pemadaman Terencana Selama Periode Kritis
Dalam rangka menjamin kenyamanan masyarakat dalam menjalankan ibadah dan aktivitas sehari-hari, PLN UP3 Sofifi telah menetapkan masa siaga Idul Fitri dengan prosedur pengamanan pasokan listrik yang ketat. Manager PLN UP3 Sofifi, Ilham Sunda Diputra, menjelaskan bahwa kebijakan utama yang diterapkan adalah meniadakan seluruh kegiatan pemeliharaan terencana yang memerlukan pemadaman listrik selama periode H-7 hingga H+7 Lebaran.
“Kebijakan ini kami terapkan agar seluruh rangkaian ibadah dan kegiatan masyarakat selama Idul Fitri, baik di masjid-masjid maupun di lingkungan pemukiman, dapat berlangsung dengan lancar tanpa gangguan kelistrikan,” tegas Ilham. Hal ini bertujuan untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi umat Muslim dalam menjalankan ibadah Shalat Tarawih, Shalat Idul Fitri, serta aktivitas keluarga lainnya.
Kesiapan Operasional dan Dukungan Teknis
Untuk mendukung kebijakan tanpa pemadaman terencana, PLN UP3 Sofifi telah meningkatkan kesiapsiagaan operasionalnya. Hal ini meliputi:
- Personel Siaga 24 Jam: Tim piket siaga telah disiapkan dan akan bertugas selama 24 jam penuh untuk merespons setiap potensi gangguan yang mungkin timbul. Keberadaan personel yang siap sedia ini menjadi garda terdepan dalam memastikan keandalan pasokan listrik.
- Unit Gardu Bergerak (UGB): Sejumlah Unit Gardu Bergerak (UGB) telah ditempatkan di lokasi-lokasi strategis yang diprediksi akan mengalami lonjakan aktivitas. Lokasi prioritas penempatan UGB meliputi:
- Pelabuhan: Sebagai pusat arus mudik dan balik, pelabuhan memerlukan pasokan listrik yang stabil untuk kelancaran operasional dan aktivitas penumpang.
- Masjid-Masjid Besar: Masjid-masjid yang akan menjadi tempat pelaksanaan Shalat Idul Fitri menjadi prioritas untuk memastikan ibadah dapat berjalan khidmat tanpa terganggu oleh pemadaman listrik.
- Genset Tambahan: Selain UGB, PLN juga menyiapkan genset tambahan pada beberapa titik krusial untuk memperkuat pasokan listrik dan menjamin kenyamanan masyarakat, terutama saat pelaksanaan ibadah.
Pemanfaatan Teknologi untuk Kemudahan Pelanggan
Selain kesiapan teknis di lapangan, PLN juga terus mendorong pemanfaatan teknologi digital untuk memberikan kemudahan layanan kepada masyarakat. Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat melakukan berbagai hal, antara lain:
- Memantau Penggunaan Listrik: Pelanggan yang sedang melakukan perjalanan mudik dapat tetap memantau penggunaan listrik di rumah mereka secara real-time.
- Membeli Token Listrik: Kemudahan membeli token listrik dapat diakses kapan saja dan di mana saja melalui aplikasi ini.
- Melaporkan Gangguan: Jika terjadi gangguan kelistrikan, pelanggan dapat segera melaporkannya melalui PLN Mobile, mempercepat respons dari tim PLN.
Langkah ini merupakan bagian dari upaya preventif PLN untuk meminimalisir potensi keluhan pelanggan selama periode libur panjang dan memastikan pengalaman pelanggan yang positif.
Komitmen Bersama untuk “Lebaran Terang Benderang”
Rapat koordinasi ini ditutup dengan penegasan komitmen bersama dari seluruh sektor yang hadir untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Maluku Utara. Dengan dukungan penuh dari Pemerintah Provinsi dan Polda Maluku Utara, PLN UP3 Sofifi optimis dapat menghadirkan suasana “Lebaran Terang Benderang” di seluruh wilayah kerjanya, di mana masyarakat dapat merayakan hari kemenangan dengan penuh suka cita tanpa kekhawatiran akan gangguan listrik.
